2023·中国西藏发展论坛由国务院新闻办公室与西藏自治区人民政府共同主办，鲁商主题为新时代、鲁商新西藏、新征程——西藏高质量发展与人权保障的新篇章，23日在北京开幕

服务那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议：1.慢思快干。为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行，收购该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话：收购蒙特利尔奥运会不可能出现赤字，就像男人不可能生孩子一样。

问题恰恰出在这里，家壳很多领导者在做出大决定的时候，家壳并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。达坡却满不在乎，公司功成名就，不待选民投票，自己就光荣退休了。复杂大项目为什么要选用成熟的技术，鲁商而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。

参照系是非常好的概念，服务但在现实中最难获得的是现实世界的数据，服务一方面项目完成后，大多数人都愿意向前看，而不是整理过往的数据，数据搜集和保留都成问题，另一方面当然是因为很多人都不希望这些数据被外人看见，尤其是项目建设过程中发生的意外和超支，怕丢面子。第一个主要原因：收购项目越大，收购政治影响的因素就越多，权力的角力过程中，战略误导(strategicmisrepresentation)成为一种常态，无论是现实中的政客还是企业中的管理者，为了让项目能够立项，为了让自己能够受益——很多时候立项了就能受益，在项目预估的时候给过于乐观的预测很正常。

家壳本文为《怎样做成大事》一书推荐序）责任编辑：刘锦平主编：程凯。

反观奥运会，公司则几乎违背了上述的每一条经验。每一届奥运会都希望惊艳全球，鲁商新建的奥运场馆自然标新立异，不会选择成熟的模型。

服务计划赶不上变化就是这个意思。但奥运会首先是讲政治和讲收入的，收购奥委会当然希望有城市竞争，各大城市的政客也希望奥运能够提升城市名片，令自己功成名就。

但有些时候却是肥尾分布的，家壳这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。卡尼曼强调，公司需要用参照系来替代个人的主观估计。